Widerrufsrecht
Rückgaberecht
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung stets bei Erhalt und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, falls der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Wir werden alles Notwendige unternehmen, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Die Möglichkeit zur Rücksendung von Artikeln besteht innerhalb von 14 Tagen. Sind seit Ihrem Kauf mehr als 14 Tage vergangen, können wir Ihnen keine Rückerstattung anbieten.
Nur unbenutzte Artikel, die sich in demselben Zustand befinden, in dem du sie erhalten hast, können zurückgegeben werden. Der Artikel muss außerdem in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Um deine Rücksendung bearbeiten zu können, benötigen wir einen Kaufbeleg oder einen Nachweis über deinen Kauf.
Einige Artikel können nicht zurückgegeben werden. Dies gilt beispielsweise für Artikel mit begrenzter Haltbarkeit wie Pferdefutter.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, wende dich bitte an info@globalmedics.be.
Wenn deine Rücksendung akzeptiert wird, erhältst du ein Rücksendeetikett mit weiteren Anweisungen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen.
Rückerstattungsrichtlinie
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel senden wir dir per E-Mail eine Empfangsbestätigung. Wir teilen dir außerdem mit, ob wir deine Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt haben.
Wenn wir Ihre Rückerstattung genehmigen, wird diese bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch über Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels gehen zu Ihren Lasten. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
